По датам

2014

2015

Введите даты для поиска:

от
до

Полезное

Выборки

Льготы

Компенсация

Внесение изменений

Кадастр

Тариф

Введите слово для поиска:


Постановление Администрации Поронайского городского округа от 29.05.2014 N 737 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте проведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий"



АДМИНИСТРАЦИЯ ПОРОНАЙСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 мая 2014 г. № 737

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ВРЕМЕНИ
И МЕСТЕ ПРОВЕДЕНИЯ ТЕАТРАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ,
ФИЛАРМОНИЧЕСКИХ И ЭСТРАДНЫХ КОНЦЕРТОВ
И ГАСТРОЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ТЕАТРОВ И ФИЛАРМОНИЙ,
КИНОСЕАНСОВ, АНОНСЫ ДАННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ"

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Сахалинской области от 21.06.2011 № 233 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг", ст. 37 Устава муниципального образования Поронайский городской округ, постановлением администрации городского округа "Поронайский" от 07.03.2012 № 191 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг" Администрация Поронайского городского округа постановляет:

1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте проведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий" (прилагается).
2. Управлению культуры администрации Поронайского городского округа осуществлять предоставление муниципальной услуги в соответствии с утвержденным Административным регламентом.
3. Признать утратившим силу:
- постановление администрации городского округа "Поронайский" от 04.10.2010 № 697 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий";
- постановление администрации городского округа "Поронайский" от 29.11.2010 № 875 "О внесении дополнений к постановлению администрации городского округа "Поронайский" от 04.10.2010 № 697 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий".
4. Разместить настоящее постановление на официальном сайте Поронайского городского округа и опубликовать в газете "Экспресс".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на вице-мэра Поронайского городского округа (А.И.Ищенко).

Мэр Поронайского городского округа
А.М.Радомский





Утвержден
постановлением администрации
Поронайского городского округа
от 29.05.2014 № 737

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ВРЕМЕНИ
И МЕСТЕ ТЕАТРАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ,
ФИЛАРМОНИЧЕСКИХ И ЭСТРАДНЫХ КОНЦЕРТОВ
И ГАСТРОЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ТЕАТРОВ И ФИЛАРМОНИЙ,
КИНОСЕАНСОВ, АНОНСЫ ДАННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ"

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

Настоящий Административный регламент по предоставлению муниципальными бюджетными учреждениями культуры (далее - МБУК) "Досуговый центр" г. Поронайска, МБУК Дом культуры "Энергетик", МБУК Дом культуры "Восход" с. Гастелло, МБУК Киноконцертный зал "Мир", муниципальным бюджетным учреждением (далее - МБУ) "Центр Культуры и Досуга" п. Вахрушев (далее - Учреждения культуры) муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий" (далее - Административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги, порядок взаимодействия МБУК "Досуговый центр" г. Поронайска, МБУК Дом культуры "Энергетик", МБУК Дом культуры "Восход" с. Гастелло, МБУК Киноконцертный зал "Мир", МБУ "Центр Культуры и Досуга" п. Вахрушев с заявителями при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Описание заявителей,
а также физических и юридических лиц, имеющих право
в соответствии с законодательством Российской Федерации
либо в силу наделения их заявителями в порядке,
установленном законодательством Российской Федерации,
полномочиями выступать от их имени при взаимодействии
с соответствующими органами исполнительной власти
и иными организациями при предоставлении
муниципальной услуги

Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические и юридические лица, обратившиеся в Учреждение культуры, предоставляющее муниципальную услугу, с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
От имени заявителя могут выступать физические или юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти и иными организациями при предоставлении муниципальной услуги.

1.3. Требования к порядку информирования
о порядке предоставления муниципальной услуги

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Учреждений культуры, предоставляющих муниципальную услугу:
1.3.1.1. Место нахождения МБУК "Досуговый центр" г. Поронайска: 694240, Сахалинская область, г. Поронайск, ул. Октябрьская, д. 76.
График работы МБУК "Досуговый центр" г. Поронайска: понедельник - четверг с 9.00 до 17.15, пятница с 9.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.00 до 14.00, выходные дни: суббота, воскресенье.
Справочный телефон МБУК "Досуговый центр" г. Поронайска: 8(42431) 41277.
Адрес электронной почты МБУК "Досуговый центр" г. Поронайска: poronaisk_dc@mail.ru.
Web-сайт: http://www.poronaysk-dc.ru/.
1.3.1.2. Место нахождения МБУК Дом культуры "Энергетик": 694201, Сахалинская область, Поронайский район, с. Восток, ул. Гагарина, 10а.
График работы МБУК Дом культуры "Энергетик": понедельник - пятница с 10.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00, выходные дни: суббота, воскресенье.
Справочный телефон МБУК Дом культуры "Энергетик": 8(42431) 98540.
Адрес электронной почты МБУК Дом культуры "Энергетик": dkenergetik10@mail.ru.
1.3.1.3. Место нахождения МБУК Дом культуры "Восход" с. Гастелло: 694210, Сахалинская область, Поронайский район, с. Гастелло, ул. Центральная, д. 61.
График работы МБУК Дом культуры "Восход" с. Гастелло: вторник - суббота с 9.00 до 18.20, перерыв на обед с 13.00 до 15.00, выходные дни воскресенье, понедельник.
Справочный телефон МБУК Дом культуры "Восход" с. Гастелло: 8(42431) 97103.
Адрес электронной почты МБУК Дом культуры "Восход" с. Гастелло: gastellovoshod@mail.ru.
1.3.1.4. Место нахождения МБУК Киноконцертный зал "Мир": 694240, Сахалинская область, г. Поронайск, ул. Комсомольская, 22.
График работы МБУК Киноконцертный зал "Мир": понедельник - пятница с 9.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00, выходные дни: суббота, воскресенье.
Справочный телефон МБУК Киноконцертный зал "Мир": 8(42431) 50838.
Адрес электронной почты МБУК Киноконцертный зал "Мир": kinomir13@mail.ru.
Web-сайт: http://www.kinozalmir.ru/.
1.3.1.5. Место нахождения МБУ "Центр Культуры и Досуга" п. Вахрушев: 694202, Сахалинская область, Поронайский район, п. Вахрушев, ул. Центральная, д. 99б.
График работы МБУ "Центр Культуры и Досуга" п. Вахрушев: понедельник - четверг с 8.30 до 16.45, пятница с 08.30 до 16.30, перерыв на обед с 12.00 до 13.00.
Справочный телефон: МБУ "Центр Культуры и Досуга" п. Вахрушев: 8(42431) 93351.
Адрес электронной почты МБУ "Центр Культуры и Досуга" п. Вахрушев: mby.dk.vahryshev@mail.ru.
Адрес официального сайта Поронайского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги: http://poronaisk.admsakhalin.ru.
Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области (далее - Портал): http://uslugi.admsakhalin.ru.
1.3.2. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги сообщается заявителю лично, по телефону, по почте, в том числе по электронной почте, посредством размещения на информационном стенде, расположенном в Учреждении культуры, посредством размещения сведений в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет, а также на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.
1.3.3. Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
1.3.4. Устное информирование осуществляется специалистами Учреждений культуры при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.
Специалисты Учреждений культуры, осуществляющие устное информирование, принимают все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
Устное информирование каждого заявителя осуществляется в течение времени, необходимого для его информирования.
1.3.5. При ответах на телефонные звонки специалисты Учреждений культуры подробно в корректной форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа, в который обратились заявители, фамилии, имени, отчества и должности специалиста Учреждения культуры, принявшего телефонный звонок.
При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалист Учреждения культуры дает ответы самостоятельно. Если специалист Учреждения культуры, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, то заявитель должен быть направлен к другому специалисту Учреждения культуры или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либо специалист Учреждения культуры может предложить заявителю обратиться письменно.
1.3.6. Письменное информирование осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электронной почте, по факсу), в адрес, указанный в обращении.
1.3.7. Информационный стенд Учреждения культуры должен содержать следующую информацию:
- о месте нахождения и графике работы Учреждения культуры, а также способах получения указанной информации;
- о справочных телефонах Учреждения культуры;
- об адресе официального сайта Учреждения культуры в сети Интернет и адресе его электронной почты;
- об адресе Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области;
- о порядке получения информации по предоставлению муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.
1.3.8. Официальный сайт Поронайского городского округа содержит следующую информацию:
- о месте нахождения и графике работы Учреждений культуры, а также способах получения указанной информации;
- о справочных телефонах Учреждений культуры;
- об адресах официальных сайтов Учреждений культуры в сети Интернет и адресах их электронной почты;
- об адресе Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области;
- о порядке получения информации по предоставлению муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.
1.3.9. Региональная государственная информационная система - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области содержит следующую информацию:
- о месте нахождения и графике работы Учреждений культуры, а также способах получения указанной информации;
- о справочных телефонах Учреждений культуры;
- об адресах официальных сайтов Учреждений культуры в сети Интернет и адресах их электронной почты;
- о порядке получения информации по предоставлению муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги "Предоставление информации о времени и месте проведения театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий".

2.2. Наименование Учреждений культуры,
непосредственно предоставляющих муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется:
- МБУК "Досуговый центр" г. Поронайска;
- МБУК Дом культуры "Энергетик";
- МБУК Дом культуры "Восход" с. Гастелло;
- МБУК Киноконцертный зал "Мир";
- МБУ "Центр Культуры и Досуга" п. Вахрушев.
Специалисты Учреждений культуры, предоставляющие муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень необходимых и обязательных для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Собрания Поронайского городского округа.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- получение заявителем устного ответа на вопросы, поставленные им в устном обращении;
- информационное письмо о предоставлении информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсов данных мероприятий (далее - информационное письмо о предоставлении муниципальной услуги);
- информационное письмо об отказе в предоставлении информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсов данных мероприятий (далее - информационное письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги).

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги с учетом
необходимости обращения в иные органы администрации,
структурные подразделения Аппарата администрации
Поронайского городского округа, оказывающие
муниципальную услугу, участвующие в предоставлении
муниципальной услуги, срок приостановления предоставления
муниципальной услуги в случае, если возможность
приостановления предусмотрена законодательством
Российской Федерации, в том числе нормативными
правовыми актами Сахалинской области, сроки выдачи
(направления) документов, являющихся результатом
предоставления муниципальной услуги

Время предоставления муниципальной услуги при устном обращении не должно превышать 15 минут.
Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней со дня регистрации обращения, направленного в письменной или электронной форме.

2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги, предусматривающие перечень
нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих
предоставление муниципальной услуги, с указанием
их реквизитов и источников официального опубликования

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета" от 21.01.2009 № 7);
- "Основами законодательства Российской Федерации о культуре" от 09.10.1992 № 3612-1 ("Российская газета" от 17.11.1992 № 248);
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" от 08.10.2003 № 202);
- Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Собрание законодательства РФ, 16.02.2009, № 7, ст. 776);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Уставом муниципального образования Поронайский городской округ, утвержденным решением Собрания Поронайского городского округа от 13.03.2013 № 35 (газета "Экспресс" от 18.04.2013 № 15);
- Уставом МБУК "Досуговый центр" г. Поронайска, утвержденным постановлением Администрации Поронайского городского округа от 28.06.2013 № 225;
- Уставом МБУК ДК "Энергетик" с. Восток, утвержденным постановлением Администрации Поронайского городского округа от 01.06.2013 № 244;
- Уставом МБУК ДК "Восход" с. Гастелло, утвержденным постановлением Администрации Поронайского городского округа от 21.06.2013 № 163;
- Уставом МБУК Киноконцертный зал "Мир" г. Поронайска, утвержденным постановлением Администрации Поронайского городского округа от 24.07.2013 № 368;
- Уставом МБУ "Центр культуры и Досуга" п. Вахрушев, утвержденным постановлением Администрации Поронайского городского округа от 01.07.2013 № 232;
- постановлением администрации городского округа "Поронайский" от 07.03.2012 № 191 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" (газета "Экспресс" от 15.03.2012 № 10/1(877)).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги,
с разделением на документы и информацию, которые заявитель
должен предоставить самостоятельно, и документы, которые
заявитель вправе предоставить по собственной инициативе,
так как они подлежат представлению в рамках
межведомственного информационного взаимодействия

Для предоставления муниципальной услуги заявитель направляет в Учреждение культуры заявление в произвольной форме.
Заявитель вправе представить вышеуказанный документ следующими способами:
- в письменном виде лично;
- в письменном виде по почте;
- в письменном виде по факсу;
- электронной почтой.
Непредставление заявителем документов, которые он вправе представить по собственной инициативе, не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Специалисты Учреждения культуры не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
или приостановления в предоставлении муниципальной услуги

2.8.1. Оснований для приостановления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.8.2. Отказ в предоставлении муниципальной услуги может быть в случае, если:
- в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. При этом ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Учреждение культуры вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;
- заявление не поддается прочтению. В этом случае ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в заявлении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями. При этом Учреждение культуры вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган местного самоуправления. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в Учреждение культуры.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях,
предусмотренных федеральными законами, принимаемыми
в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами
субъектов Российской Федерации

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги
и при получении результата предоставления таких услуг

Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении муниципальной услуги

Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в приемной Учреждения культуры в день его поступления. Срок приема и регистрации запроса заявителя и прилагаемых к нему документов (при их наличии) - день поступления письменного обращения в Учреждение культуры.
Запрос заявителя, поступивший в виде электронного обращения на адрес электронной почты, распечатывается специалистом, ответственным за прием и регистрацию заявлений, и принимается к рассмотрению в общем порядке.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются
муниципальные услуги, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении
муниципальной услуги, информационным стендам с образцами
их заполнения и перечнем документов, необходимых
для предоставления каждой муниципальной услуги

2.12.1. Места предоставления муниципальной услуги должны соответствовать комфортным условиям для граждан.
Места предоставления муниципальной услуги включают места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема граждан.
2.12.2. Места ожидания должны быть оборудованы стульями, а также столами с канцелярскими принадлежностями для необходимых записей.
2.12.3. Здание, в котором расположено Учреждение культуры, должно быть оборудовано входами, обеспечивающими свободный доступ граждан.
Центральный вход в здание оборудуется табличкой (вывеской) с информацией о наименовании Учреждения культуры, а также сведениями о месте его нахождения.
2.12.4. Прием заявителей осуществляется в кабинетах, оборудованных информационными табличками с указанием номера кабинета и фамилии, имени и отчества должностного лица Учреждения культуры, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
2.12.5. Информационный стенд Учреждения культуры должен содержать информацию:
- о графике работы Учреждения культуры;
- о перечне необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, их формы, способе получения, в том числе в электронной форме;
- о справочных телефонах Учреждения культуры, адресе электронной почты и Портале;
- о порядке получения информации по предоставлению муниципальной услуги;
- текст настоящего Административного регламента с приложениями;
- образцы и формы заявлений.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг

Результат оказания муниципальной услуги измеряется показателями качества и доступности.
2.13.1. Показатели качества предоставления муниципальной услуги:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие жалоб на качество предоставления услуги;
- доля заявителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги, не менее 90%;
- простота и ясность изложения информационных документов;
- короткое время ожидания в очереди;
- высокая культура обслуживания заявителей.
2.13.2. Показатели доступности предоставления муниципальной услуги:
- муниципальная услуга предоставляется бесплатно;
- возможность получения исчерпывающей информации о порядке предоставления муниципальной услуги заявителями на официальном сайте Поронайского городского округа или информационных стендах Учреждений культуры;
- различные способы предоставления муниципальной услуги (при личном обращении в Учреждение культуры, по телефону, письменно, через официальный сайт Поронайского городского округа, Портал);
- обеспечение доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
- обеспечение возможности направления запроса по электронной почте.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие возможность
и особенности предоставления муниципальных услуг
в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг

2.14.1. Муниципальная услуга в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не оказывается.
2.14.2 Использование информационно-телекоммуникационных технологий при предоставлении муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги в электронной форме, в том числе взаимодействие органов, предоставляющих муниципальные услуги, органов, предоставляющих государственные услуги, организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг или организующих предоставление государственных и муниципальных услуг, и заявителей, осуществляется на базе информационных систем, включая государственные и муниципальные информационные системы, составляющие информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру.
2.14.3. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Обращение заявителя за получением муниципальной услуги и предоставление муниципальной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Заявитель имеет право представить заявление и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет:
- лично или через законного представителя при посещении органа или организации;
- посредством Портала (без использования электронных носителей);
- иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявления и иные документы.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур -
логически обособленных последовательностей
административных действий при предоставлении
муниципальной услуги, имеющих конечный результат,
отличающихся друг от друга перечнем входящих документов,
административными действиями и выделяемых в рамках
предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления;
- подготовка и направление ответа заявителю.

3.2. Содержание каждой административной процедуры,
предусматривающее следующие обязательные элементы

3.2.1. Административная процедура "Прием и регистрация заявления".
Основанием для начала административной процедуры является заявление, поступившее по почте, электронной почте или факсу либо на Портал, текст которого переводится на бумажный носитель и принимается к рассмотрению в общем порядке.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в приемной Учреждения культуры. Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
1. присваивает заявлению регистрационный номер и заносит его в базу данных автоматизированной информационной системы управления "Система электронного делопроизводства и документооборота" (далее - информационная система СЭДД);
2. регистрирует письменное заявление в журнале регистрации входящей корреспонденции;
3. в правом нижнем углу первой страницы заявления проставляет регистрационный штамп с указанием даты и регистрационного номера. В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом заявления, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение.
Срок исполнения административной процедуры составляет один рабочий день с момента поступления заявления в Учреждение культуры.
Должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является специалист приемной Учреждения культуры, который несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема и регистрации заявления.
Критерием принятия решения является соответствие заявления о предоставлении муниципальной услуги требованиям, указанным в п. 2.6 настоящего Административного регламента.
Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления.
Порядок передачи результата: зарегистрированное в установленном порядке специалистом приемной Учреждения культуры заявление в течение одного рабочего дня рассматривается директором Учреждения культуры и передается исполнителю, в том числе в электронной форме.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации входящей корреспонденции, внесение специалистом приемной Учреждения культуры в информационную систему СЭДД.
3.2.2. Административная процедура "Подготовка и направление ответа заявителю".
Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного в установленном порядке заявления с резолюцией директора Учреждения культуры либо лица его замещающего непосредственно исполнителю.
Ответ регистрируется специалистом, ответственным за делопроизводство, и вручается лично либо направляется посредством почтовой или электронной связи (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в заявлении) заявителю.
Срок выполнения административной процедуры составляет не более 30 дней со дня поступления заявления.
Критерием принятия решения о рассмотрении письменного обращения является отсутствие (наличие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с подразделом 2.8 настоящего Административного регламента.
Результатом административной процедуры и порядком передачи результата является подготовка и направление ответа заявителю, в том числе в электронной форме.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации исходящей корреспонденции, внесение специалистом приемной Учреждения культуры в информационную систему СЭДД.

3.3. Административные действия по формированию
и направлению межведомственных запросов в целях получения
документов и информации, находящихся в распоряжении органов,
предоставляющих государственные и муниципальные услуги,
иных государственных и муниципальных органов
и подведомственных им учреждений

Межведомственное взаимодействие в ходе предоставления муниципальной услуги не осуществляется.

3.4. Порядок осуществления административных процедур
в электронной форме, в том числе с использованием
региональной государственной информационной системы -
Портала государственных и муниципальных услуг (функций)
Сахалинской области

3.4.1. Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, а также на официальном сайте Поронайского городского округа.
3.4.2. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается:
- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;
- получение заявителем сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- возможность для заявителей направлять письменные обращения в электронном виде с использованием портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области (при наличии технической возможности и электронной подписи).
Для обращения заявителя для получения услуги в электронной форме с использованием простой электронной подписи заявитель должен быть зарегистрирован в соответствующем регистре федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".
При подаче запроса в электронном виде через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области (при наличии технической возможности и электронной подписи) заявителю через "Личный кабинет" предоставляется информация о ходе его рассмотрения.
При заполнении электронных форм заявлений на Портале заявителю необходимо ознакомиться с порядком оказания муниципальной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.
При заполнении электронного заявления заявитель подтверждает, что ознакомлен с порядком подачи заявления в электронном виде. А также дает согласие на передачу заявления в электронной форме по каналам информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Заявление считается поданным с момента регистрации его в информационной системе СЭДД (присвоение заявлению входящего номера).
Обращение, поступившее в Учреждение культуры по электронной почте или на сайт Учреждения культуры, через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, подлежит рассмотрению в порядке и сроки, установленные настоящим Административным регламентом. В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

3.5. Блок-схема предоставления муниципальной услуги

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в Приложении к Административному регламенту.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Порядок осуществления контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за исполнением Административного регламента осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного исполнения муниципальной услуги, хода и результатов работы с заявителями.
4.1.2. Текущий контроль за исполнением муниципальной услуги включает:
- постановку поручений по исполнению муниципальной услуги на контроль;
- сбор и обработку информации;
- подготовку и обобщение данных о содержании и сроках исполнения поручений;
- снятие обращения с контроля.
4.1.3. Текущий контроль за своевременным и полным предоставлением муниципальной услуги осуществляется директором Учреждения культуры или лицом, его замещающим. Контролю подлежат все поступившие обращения заявителей, подлежащие разрешению.
4.1.4. Постановка на контроль осуществляется после рассмотрения обращения директором Учреждения культуры или лицом, его замещающим.
4.1.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, направленных в том числе и на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы заявителей, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и исполнения обращений заявителей, а также рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействия) и решения должностных лиц, ответственных за организацию предоставления муниципальной услуги.
Плановые проверки контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся ежегодно, внеплановые - по мере поступления жалоб.
4.1.6. Проверка соответствия полноты и качества предоставления муниципальной услуги предъявляемым требованиям осуществляется на основании правовых актов Управления культуры администрации Поронайского городского округа (далее - Управление).
В ходе проведения проверок проверяется исполнение положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
4.1.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги правовым актом Управления формируется комиссия, в состав которой входят специалисты Управления.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению, а также предложения по совершенствованию мероприятий по предоставлению муниципальной услуги.
Акт составляется в 2 (двух) экземплярах и подписывается всеми членами комиссии. Первый экземпляр акта приобщается к материалам проверки, второй экземпляр не позднее 5 (пяти) дней со дня завершения проверки направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

4.2. Ответственность должностных лиц органов Администрации,
структурных подразделений Аппарата администрации
Поронайского городского округа за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления муниципальной услуги

4.2.1. Должностные лица Учреждений культуры несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
4.2.2. Обязанности должностных лиц Учреждений культуры, предоставляющих муниципальную услугу, закрепляются в их должностных инструкциях, утверждаемых в установленном действующим законодательством порядке.
4.2.3. В случае выявления нарушений прав заявителей привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется согласно законодательству Российской Федерации.

4.3. Положения, характеризующие требования к формам контроля
за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан,
их объединений и организаций

Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещаемой на официальном сайте Поронайского городского округа, а также в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) ОРГАНОВ АДМИНИСТРАЦИИ,
СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ АППАРАТА АДМИНИСТРАЦИИ
ПОРОНАЙСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве
на досудебное (внесудебное) обжалование действий
(бездействия) и решений, принятых (осуществляемых)
в ходе представления муниципальной услуги

Действия (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, и решения, принятые в ходе выполнения настоящего Административного регламента, обжалуются во внесудебном и судебном порядке.
5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.1.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе через приемную Учреждения культуры, в Управление, в электронной форме через официальный сайт Поронайского городского округа http://poronaisk.admsakhalin.ru, посредством подачи устной жалобы лично.
5.1.3. Жалоба может быть направлена по почте, через Портал, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.1.4. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностного лица, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, сведения о месте нахождения заявителя, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностного лица;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа либо должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.1.5. Жалоба, поступившая в Учреждение культуры, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица Учреждения культуры в приеме документов у заявителя либо исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.1.6. По результатам рассмотрения жалобы Учреждение культуры принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Учреждением культуры опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.1.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.1.5 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.1.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.2. Информация о праве заявителя на получение информации
и документов, необходимых для обоснования
и рассмотрения жалобы (претензии)

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

5.3. Информация об ответственности должностного лица,
ответственного за рассмотрение жалобы

Должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица от принятия ее к рассмотрению, несут ответственность в соответствии с частями 3 и 5 статьи 5.63 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.





Приложение
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации о времени
и месте театральных представлений,
филармонических и эстрадных концертов
и гастрольных мероприятий театров
и филармоний, киносеансов,
анонсы данных мероприятий"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ВРЕМЕНИ
И МЕСТЕ ТЕАТРАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ, ФИЛАРМОНИЧЕСКИХ
И ЭСТРАДНЫХ КОНЦЕРТОВ И ГАСТРОЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ТЕАТРОВ
И ФИЛАРМОНИЙ, КИНОСЕАНСОВ, АНОНСЫ ДАННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ"


Прием обращений граждан о предоставлении информации
о времени и месте театральных представлений, филармонических
и эстрадных концертов, гастрольных мероприятий театров
и филармоний, киносеансов, анонсах данных мероприятий

V

Рассмотрение обращений граждан

V V

Получение информации заявителями Отказ в предоставлении
о предоставлении информации муниципальной услуги
о времени и месте театральных
представлений, филармонических
и эстрадных концертов,
гастрольных мероприятий театров
и филармоний, киносеансов,
анонсы данных мероприятий



------------------------------------------------------------------